นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ g2g1bet

g2g1bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย Introduction and Scope of Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย g2g1bet ("บริษัท", "เ รา", หรือ "g2g1bet") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ g2g1bet รวมถึงการลงทะเบียนสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การรับโบนัส และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ความมุ่งมั่นของเรา: g2g1bet ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้บริการทันที g2g1bet ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราจะไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม Information We Collect

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ที่อยู่อีเมล (ใช้สำหรับการสื่อสารและการยืนยันตัวตน)
  • ที่อยู่ที่พักอาศัย (จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน bcrypt ก่อนจัดเก็บ และเจ้าหน้าที่ของเราไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล Purposes of Processing Personal Data

g2g1bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
การทำธุรกรรม ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
การบริการลูกค้า ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
การแจ้งเตือน ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม Disclosure to Third Parties

g2g1bet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมาย AML กำหนด
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

สิ่งที่เราไม่ทำ: เราไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม Cookies and Tracking Technologies

g2g1bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล Data Security Measures

g2g1bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล Data Retention Period

g2g1bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 10 ปี ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กำหนด
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
ข้อมูลคุกกี้ ไม่เกิน 12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้
เอกสารยืนยันตัวตน 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล Data Subject Rights

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์การระงับ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์การโอนย้าย

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติ ดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับการใช้สิทธิ์ครั้งแรก

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ International Data Transfers

ในบางกรณี g2g1bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเราโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

มาตรการที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง

ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหลักของเราตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกชาวไทยได้รับการประมวลผลอย่างรวดเร็วและปลอดภัย ด้วยเวลาแฝง (latency) ที่ต่ำที่สุด

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว Changes to This Privacy Policy

g2g1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ g2g1bet
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการยกเลิกบัญชี

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Contact Our Data Protection Officer

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer / DPO) ของ g2g1bet ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ชื่อองค์กร g2g1bet
ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมลติดต่อ [email protected]
เวลาทำการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หมายเหตุ: อีเมลข้างต้นแสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาคัดลอกที่อยู่อีเมลและวางในโปรแกรมอีเมลของท่านเพื่อติดต่อเรา

ทำไม g2g1bet ถึงปลอดภัย

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยไว้วางใจ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ g2g1bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

ระบบ Two-Factor Authentication ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านของท่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้ เปิดใช้งาน 2FA ได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชี

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

g2g1bet ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ข้อมูลของท่านใช้เพื่อการให้บริการของ g2g1bet เท่านั้น

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ตรวจสอบระบบของเราเป็นประจำทุกปี พร้อมการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

ทีม DPO พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราพร้อมรับเรื่องและตอบคำถาม เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ g2g1bet

เมื่อท่านเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ g2g1bet สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น